Stundenlang mit der besten Freundin telefonieren und ausführlich vom letzten Ostseeurlaub berichten. Im Beruf beliebig lange mit Geschäftskunden verhandeln bzw. gleich von zu Hause aus arbeiten und mit den Arbeitskollegen über das Telefon im Kontakt bleiben. Das ist im heutigen Alltag ganz normal.
Noch bis vor wenigen Jahren war diese Auslastung der Handynetze nicht denkbar gewesen. In den besten Familien kam es zu harten Diskussionen über überteuerte Handyrechnungen. Aber wenn man einmal ins Gespräch gekommen ist, ist es schwer, ein Ende zu finden. Verhältnismäßig teure Tarife haben bei längeren Telefongesprächen die Handykosten schnell in die Höhe getrieben. Vor einigen Jahren hatten die Mobilfunkanbieter eine gute Idee, die den Wünschen der Kunden absolut entsprach. Handy-Flatrates ermöglichen stundenlange Telefongespräche bei einem monatlichen Festpreis.
Für die Mobilfunkanbieter entwickelt sich diese Geschäftsidee langsam zu einem Fluch. Die Kunden nutzten ihre Flatrates nämlich bis ins Letzte aus. Für die Unternehmen wird es schwierig. Die den Handy-Flatrates zugrundeliegende Mischkalkulation geht nicht mehr auf und die Unternehmen geraten in finanzielle Schieflage. So müssen sie versuchen ihre Kosten über die Kunden auf anderen Wegen zu decken. Für den Handynutzer wird es jedoch nur dann gefährlich, wenn er bei Gewinnspielen anruft, zahlungspflichtigen Hotlines benutzt oder ins Ausland telefoniert. Diese Tarife legen sich nämlich nach wie vor schwer auf dem Geldbeutel der Handynutzer. Alles in allem sind Handy-Flatrates jedoch eine super Erfindung aus Sicht der Handynutzer, die mittlerweile nicht mehr nur das Telefonieren erleichtert, sondern auch das Versenden von Kurzmitteilungen.
